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Política de privacidad

Una explicación clara de qué registra este sitio, para qué lo necesita y qué puedes pedirnos que hagamos con ello.

Páginas de política: 28 de octubre de 2026

Quiénes somos

MISSION TECHNOLOGIES CO LTD., con sede en Hong Kong, opera wisetank.co. Las consultas sobre privacidad pueden dirigirse a support@wisetank.co.

Lo que nos cuentas

Cuando envías una consulta sobre un producto guardamos el modelo que te interesa, tu nombre, tu correo electrónico y/o tu teléfono, y el mensaje que incluyas. Cuando usas la herramienta de preguntas sobre productos guardamos la pregunta que escribes y la respuesta dada.

Lo que registra la tienda

Tu carrito se guarda en tu propio navegador para que siga ahí si actualizas la página. Los detalles del pedido se crean a través del pago de Shopify, que registra los datos de entrega y contacto que tú escribes allí.

Datos de pago

Los datos de la tarjeta y del pago se introducen en las páginas seguras de pago de Shopify. No nos llegan a nosotros y no los guardamos.

Para qué lo necesitamos

Para responder a tu consulta y preparar un presupuesto, para tramitar y entregar un pedido, para gestionar una devolución o un reclamo de garantía, y para mantener registros correctos de la actividad.

Quién más los ve

Shopify (pago y gestión de pedidos), nuestro proveedor de alojamiento del sitio y la base de datos, y la empresa de transporte que entrega tu paquete. No vendemos tu información ni la compartimos con fines publicitarios.

Rastreadores

Este sitio no carga rastreadores de publicidad ni de analíticas, así que tu visita no se sigue en otras webs.

Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas se guardan mientras las gestionamos y después como registro de la actividad. Los registros de pedidos se conservan durante el plazo que exijan las obligaciones fiscales y contables.

Tus opciones

Escribe a support@wisetank.co para ver la información que tenemos sobre ti, corregirla o pedir que se borre. De momento no enviamos correos comerciales, así que no hay nada a lo que darse de baja.

Cambios en esta política

Si esta política cambia, la fecha de actualización del principio de la página cambia con ella.