Preguntas frecuentes
¿Sirve para una bombona de butano de 12,5 kg?
La bombona de butano tradicional de 12,5 kg es de acero, y el sensor se aguanta con un imán en la base. Necesita una zona plana de unos 7 cm de ancho en el centro de la base. El sensor mide niveles de líquido de 5 cm a 2 m, así que una bombona de butano normal queda dentro de ese rango.
¿Y para una bombona ligera?
Depende del material. Las bombonas ligeras de acero valen; las de aluminio, como la Cepsa Ligera, no, porque el imán no se agarra al aluminio. Tampoco valen las bombonas de material compuesto.
¿Hay que taladrar la bombona o tocar la instalación de gas?
No. El sensor se pega con imán a la base de la bombona y mide por ultrasonido desde abajo. No se taladra, no se corta el gas y no interviene un instalador de gas.
¿Qué necesito para usarlo?
El modelo de Bluetooth funciona con una pila de botón y se conecta al móvil por Bluetooth, con la app gratuita TANK IOT. El modelo de WiFi necesita un adaptador de 5 V, y para España lo enviamos con clavija europea (tipo C/F, 230 V), así que se puede usar tal cual.
¿Cuánto cuesta?
Los precios confirmados están en dólares australianos: el sensor de Bluetooth A$79 y el de WiFi A$109. Todavía no hay precio en euros, así que en España el sensor se publica como consulta y no como compra.
¿Enviáis a España?
Todavía no. Ahora mismo solo enviamos a Australia y Nueva Zelanda, con envío gratuito. Escríbenos y te avisaremos cuando podamos enviar a España.
¿Necesito suscripción?
No. La app y los avisos son gratuitos y lo serán siempre. Se paga una sola vez el aparato.
¿Puedo usarlo con un depósito de agua?
Sí. Tenemos sensores de nivel de agua con pantalla inalámbrica, radio de largo alcance, placa solar y WiFi, todos con la app gratuita Tuya / Smart Life. Dinos la profundidad del depósito y la distancia hasta la casa y te diremos cuál encaja.
¿Qué garantía tiene?
12 meses desde la entrega frente a defectos de fabricación. Esto no limita tus derechos legales como consumidor.
¿Y si no me sirve?
Tienes 30 días desde la entrega para devolverlo sin usar, en su embalaje original. Si el sensor no encaja con tu bombona, te lo decimos antes de que lo compres.