Pytania i odpowiedzi

Czy czujnik pasuje do butli 11 kg?

Sama pojemność nie potwierdza zgodności. Potrzebna jest stalowa butla, płaski środek dna i miejsce na czujnik 72 mm. Aluminium i kompozyt nie są obsługiwane. Zdjęcie dna prześlij przed rezerwacją tylko wtedy, gdy można je wykonać bez podnoszenia, przechylania, przesuwania lub rozłączania podłączonej butli; w przeciwnym razie uzgodnij identyfikację z dostawcą.

Czy wykrywa wyciek gazu?

Nie. Mierzy poziom cieczy, nie gaz w powietrzu. Przy zapachu gazu nie używaj telefonu, przełączników ani urządzeń w zagrożonym miejscu. Przy zagrożeniu opuść je natychmiast. Zawór i okna obsługuj wyłącznie bez narażania się i bez opóźniania wyjścia. Nie przemieszczaj ani nie rozłączaj nieszczelnej butli. Dzwoń pod 112 z bezpiecznego miejsca i poczekaj na ocenę służb.

Bluetooth czy WiFi?

Bluetooth wymaga telefonu w zasięgu i korzysta z baterii guzikowej. WiFi wymaga sieci 2,4 GHz oraz zasilania. Oba modele gazowe używają TANK IOT; alarm poziomu nie jest alarmem wycieku.

Jaka wtyczka do Polski?

Dla WiFi można wybrać E lub C. Sprawdź wejście zasilacza dla 230 V / 50 Hz przed podłączeniem. Wtyczka nie oznacza potwierdzonej lokalnej certyfikacji.

Ile kosztuje dostawa do Polski?

Koszt i czas dostawy nie są jeszcze potwierdzone. Wysyłka odbywa się z Chin kontynentalnych. Wszystkie warunki podamy przed płatnością.

Czy jest już cena w złotych?

Nie. Rezerwacja jest bezpłatna i niezobowiązująca. Po ustaleniu ceny i dostawy otrzymasz szczegóły e-mailem; obecnie nie pobieramy opłat.

Czy mogę zarezerwować więcej urządzeń?

Formularz przyjmuje 1–5 sztuk. W sprawie większej liczby skorzystaj z kontaktu i podaj modele oraz miejscowość.

Który model ma wyświetlacz?

TLC2502LS-WL ma osobny bezprzewodowy LCD. Modele wodne używają Tuya / Smart Life, nie TANK IOT.

Czy każdy model nadaje się do zbiornika podziemnego?

Nie. Głębokość, dostęp, wilgoć, zasięg i instalacja wymagają oceny dla konkretnego modelu. Czujnik poziomu nie steruje automatycznie pompą ani nie ocenia jakości wody.

Jakie są warunki zwrotu i gwarancji?

30 dni od dostawy dla nieużywanego produktu w oryginalnym opakowaniu; 12 miesięcy gwarancji na wady produkcyjne. Obowiązkowe prawa konsumenta pozostają bez zmian.