Veelgestelde vragen

Past de sensor op een gasfles van 11 kg?

Alleen de inhoud bevestigt de geschiktheid niet. Er is een stalen fles nodig met een vlak middengedeelte van de bodem en ruimte voor een sensor van 72 mm. Aluminium en composiet worden niet ondersteund. Stuur vóór reservering alleen een foto van de bodem als je die kunt maken zonder de aangesloten gasfles op te tillen, te kantelen, te verplaatsen of los te koppelen. Overleg anders met de leverancier over identificatie.

Detecteert de sensor een gaslek?

Nee. De sensor meet het vloeistofniveau, niet gas in de lucht. Gebruik bij gaslucht geen telefoon, schakelaars of apparaten op de gevaarlijke plek. Verlaat die plek direct bij gevaar. Bedien de afsluiter en ramen alleen als dat veilig kan en je vertrek niet vertraagt. Verplaats een lekkende gasfles niet en koppel deze niet los. Bel 112 vanaf een veilige plek en wacht op de beoordeling van de hulpdiensten.

Bluetooth of WiFi?

Bluetooth vereist een telefoon binnen bereik en gebruikt een knoopcelbatterij. WiFi vereist een 2,4GHz-netwerk en voeding. Beide gasmodellen gebruiken TANK IOT; een niveaualarm is geen gaslekalarm.

Welke stekker is geschikt voor Nederland?

Voor WiFi kun je type F of C kiezen. Bevestig vóór aansluiting op het typeplaatje dat de ingang van de adapter geschikt is voor 230 V / 50 Hz. De stekker betekent niet dat lokale certificering is bevestigd en garandeert geen universele ingangsspanning.

Wat kost levering naar Nederland?

Verzendkosten, levertijd en eventuele invoerheffingen zijn nog niet bevestigd. De verzending vindt plaats vanuit het Chinese vasteland. Alle voorwaarden, inclusief de verantwoordelijkheid voor eventuele heffingen, worden vóór betaling bevestigd.

Is er al een prijs in euro?

Nee, de prijs in EUR is nog niet vastgesteld. Reserveren is gratis en vrijblijvend, en is geen betaalde bestelling. Zodra prijs en levering bekend zijn, ontvang je de details per e-mail. We brengen nu niets in rekening.

Kan ik meerdere apparaten reserveren?

Via het formulier kun je 1–5 stuks reserveren. Neem voor grotere aantallen contact op en vermeld de modellen en plaats van levering.

Welk model heeft een scherm?

De TLC2502LS-WL heeft een afzonderlijk draadloos LCD-scherm. De watermodellen gebruiken Tuya / Smart Life, niet TANK IOT.

Is elk model geschikt voor een ondergrondse tank?

Nee. Diepte, toegang, vocht, bereik en installatie moeten voor het specifieke model worden beoordeeld. Een niveausensor bestuurt niet automatisch een pomp en beoordeelt de waterkwaliteit niet.

Wat zijn de retour- en garantievoorwaarden?

30 dagen vanaf levering voor een ongebruikt product in de originele verpakking; 12 maanden garantie op fabricagefouten. Je wettelijke consumentenrechten blijven ongewijzigd.